Radio Białystok | Wiadomości | Region: Skargi na służbę zdrowia

Region: Skargi na służbę zdrowia

2.06.2014, 12:13, akt. 12:13

Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ, fot. Katarzyna Cichoń
Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ, fot. Katarzyna Cichoń

Skargi na podlaską służbę zdrowia - relacja Joanny Sikory

Problemy z odsłuchem?

Częstym problemem przy wyświetlaniu playera jest używanie Adblocka.
Dłuższe dźwięki na niektórych wersjach przeglądarki Chrome są ucinane.


Coraz więcej pacjentów skarży się na podlaską służbę zdrowia. W 2013 roku oddział Narodowego Funduszu Zdrowia rozpatrzył 135 skarg, a w pierwszym kwartale 2014 już ponad 70.

Pacjenci najczęściej narzekają na zbyt długi okres oczekiwania na wizytę, złą jakość protez czy nieprzestrzeganie harmonogramu pracy.

Jeżeli pacjent uzna, że jego prawa zostały naruszone, może złożyć skargę. W formie pisemnej kierowana jest ona do dyrektora NFZ-u. Na jej rozpatrzenie czeka się 30 dni, w szczególnych przypadkach 60.

W niektórych przypadkach NFZ przeprowadza kontrole lub prosi o wyjaśnienia. Często skargi przekazywane są też do innych instytucji, np. izb lekarskich lub Rzecznika Prawa Pacjenta.

W 2014 roku NFZ pozytywnie rozpatrzył 21 skarg. Zazwyczaj sprawa kończy się karą lub przeprosinami pacjenta. (js/kjs)

Zobacz też:
Region: Nowe kontrakty i mniejsze kolejki w szpitalach
Region: Kary po kontrolach gabinetów lekarskich
Białystok: Kary i szkolenia w USK

PRB
Aplikacja Polskiego Radia Białystok dla telefonów z iOS

PRB
Aplikacja Polskiego Radia Białystok dla telefonów z Androidem

Przeczytaj, zanim skomentujesz


Studio Radia Bialystok

studio

+48 85 744 22 22
studio@radio.bialystok.pl

ZNAJDŹ NAS





REKLAMA
Nie Teatr














źródło: www.radio.bialystok.pl​


Białystok FM 99,4 Łomża FM 87,9 Suwałki FM 98,6 Siemiatycze FM 104,1 Białowieża FM 89,4 178,352 MHz (k.5C) DAB+

Copyright © Polskie Radio Białystok