Radio Białystok | Wiadomości | Cztery największe urzędy skarbowe w Podlaskiem wprowadzają nowy model obsługi interesantów
Sprawy będzie można załatwiać bezpośrednio, ale tylko jeśli wcześniej umówimy się przez telefon lub internet. Od 1 czerwca cztery największe urzędy skarbowe w województwie podlaskim wprowadzają nowy model obsługi interesantów.
Nowy model obsługi podatników będzie pilotażowo obowiązywał w: Pierwszym i Drugim Urzędzie Skarbowym w Białymstoku, Urzędzie Skarbowym w Łomży i Urzędzie Skarbowym w Suwałkach. Rezerwować wizyty już można - mówi rzecznik prasowy podlaskiej KAS Radosław Hancewicz.
Najprościej zrobić to przez Internet. Wystarczy skorzystać z usługi „Wizyta w urzędzie skarbowym – umów" na stronie www.podlaskie.kas.gov.pl lub na stronach poszczególnych urzędów skarbowych korzystając z zakładki „Jak załatwić sprawę w urzędzie". Na wizytę można umówić się także telefonicznie pod numerami telefonów wskazanymi w tej zakładce lub podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie „Rezerwacja wizyty" zlokalizowanym blisko wejścia
- tłumaczy Radosław Hancewicz.
Radosław Hancewicz dodaje, że zmiany mają zapewnić podatnikom większy komfort obsługi w czasach pandemii koronawirusa.
Liczymy, że nowa możliwość rezerwowania wizyt przez Internet ułatwi podatnikom załatwianie ich spraw. Rezerwując wizytę możemy skorzystać z kart usług, dzięki którym będziemy wiedzieli jakie dokumenty ze sobą zabrać. Z kolei dzięki wprowadzeniu zasady, że bezpośrednio w siedzibie urzędu obsługiwani są wyłącznie klienci umówieni, chcemy uniknąć kolejek co z pewnością powinno poprawić komfort obsługi podatników
- mówi Radosław Hancewicz.
Od 22 czerwca nowe zasady mają obowiązywać we wszystkich podlaskich urzędach skarbowych.
