W internecie najczęściej kupujemy sprzęt RTV i AGD, książki, odzież i żywność

Polacy coraz częściej robią zakupy w sieci. Już ponad 70 procent polskich internautów co najmniej raz w życiu zrobiło zakupy przez internet. Jednocześnie wielu z nas niechętnie podchodzi do tej formy zakupów, obawiając się, że oferowany produkt nie spełni naszych oczekiwań.

Najczęściej skarżymy się na niezrozumiałe zapisy regulaminów sklepu, brak informacji o prawie do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od daty zakupu i na niedostarczony na czas towar.

Kinga Szewczyk z Instytutu Logistyki i Magazynowania w Poznaniu mówi, że przed zrobieniem zakupów w e-sklepie warto dokładnie zapoznać się z jego regulaminem, przeczytać opinie o nim oraz sprawdzić, czy sklep korzysta z zabezpieczeń podczas przesyłania danych w internecie.

Według Kingi Szewczyk Polacy w sieci najchętniej kupują sprzęt RTV i AGD, książki, odzież i żywność. Udział handlu elektronicznego w całości sprzedaży detalicznej w 2010 roku przekroczył w Polsce 3 procent. Średnia dla Unii Europejskiej to 7,8 procent. Liderem z 12-procentowym udziałem jest Wielka Brytania. (mCzar)