Utworzono je na wniosek członków społecznych rad seniorów i ds. osób niepełnosprawnych - mówi prezydent Łomży Mariusz Chrzanowski. 

- Teraz w ratuszu będzie specjalna osoba, która zaopiekuje się osobami, które o taką pomoc się zwrócą. 

- Nie muszą nawet prosić - deklaruje Karolina Piotrowska, jedna z dwóch osób pełniących obowiązki takiego asystenta. - Sama podchodzę, kiedy widzę zdezorientowana osobę starszą lub z niepełnosprawnością i pytam w czym mogę jej pomóc.

Już pierwszego dnia pomagała m.in. pisać podanie, wypełniać urzędowe druki oraz pomogła dostać się na wyższe kondygnacje urzędu petentce, która cierpi na lęk wysokości. Łomżyński asystent osób starszych i niepełnosprawnych ma swoje oznakowane stanowisko w Biurze Obsługi Mieszkańca - na parterze, tuż przy wejściu do ratusza.

| red: mak